万通钱包隐私政策
1. 引言
Vanto Tech LLC(以下简称"我们")运营万通钱包及相关网站、App、API、支付、账户、交易风控和客户服务。本政策说明我们如何收集、使用、保存、共享、转移和保护用户个人信息。
万通钱包可能涉及账户、资金、交易、身份认证、反洗钱、反欺诈及安全验证。请在注册或使用服务前仔细阅读本政策。
2. 我们收集的信息
账户信息:姓名、手机号、电子邮箱、登录账号、密码加密信息、邀请码、账户状态、认证等级等。
身份认证信息:身份证件、护照、居住证明、地址证明、人脸识别、活体检测、银行卡信息、受益所有人资料、企业注册资料等。
交易信息:充值、提现、转账、收款、付款、兑换、订单编号、交易金额、交易时间、交易对象、钱包地址、交易哈希、支付状态、手续费等。
设备与网络信息:设备型号、系统版本、设备标识、IP地址、网络类型、SIM卡国家或地区、语言设置、时区、App版本、浏览器信息等。
风控信息:登录记录、操作日志、风险评分、设备指纹、地理位置、异常行为、黑名单或灰名单命中、制裁筛查、反欺诈识别结果等。
3. 我们如何使用信息
用于创建、验证、管理钱包账户,完成充值、提现、转账、支付、收款、兑换、结算、对账和客户通知。
用于KYC身份认证、账户审核、交易监控、反洗钱、反恐融资、制裁筛查、诈骗识别、盗号防护和争议处理。
用于客服支持、投诉处理、系统安全、产品优化、风险建模、审计留痕、监管报告及履行法律义务。
4. 敏感信息说明
钱包服务可能涉及身份证件、人脸信息、银行卡信息、交易记录、位置信息、钱包地址、设备指纹等敏感信息。我们仅在必要范围内处理,并采取加密、权限控制、访问审计等保护措施。
如您拒绝提供必要信息,可能无法完成注册、实名、交易、提现、风控审核或使用部分功能。
5. 信息共享与披露
我们不会出售您的个人信息。为提供服务和履行合规义务,我们可能与银行、支付机构、清算机构、身份认证服务商、短信服务商、云服务商、区块链节点服务商、风控服务商、审计机构、法律顾问及监管或执法机构共享必要信息。
共享时我们遵循合法、正当、必要和最小化原则,并要求合作方采取合理安全保护措施。
6. 信息保存与跨境传输
我们会根据服务需要、合同要求、反洗钱、税务、审计、争议解决和法律法规要求保存信息。账户注销后,交易、实名、风控和合规记录仍可能依法继续保存一定期限。
由于服务可能面向多个国家或地区,您的信息可能在不同国家或地区存储、处理或传输。我们将根据适用法律采取必要保护措施。
7. 信息安全
我们采取加密传输、加密存储、多因素验证、登录风控、权限分级、日志审计、异常监控、备份恢复和安全评估等措施保护信息安全。
请妥善保管账号、密码、验证码、私钥、助记词和设备。任何情况下,我们不会向您索要验证码、私钥或助记词。
8. 您的权利
在适用法律允许范围内,您可以请求查询、更正、补充、删除个人信息,撤回授权,注销账户,获取信息副本,或限制部分信息处理。
对依法必须保存的交易记录、实名认证记录、反洗钱记录、审计记录和争议处理记录,我们可能无法立即删除。
9. 未成年人保护
万通钱包不面向未成年人。未成年人不得注册或使用本服务。如我们发现收集了未成年人信息,将依法删除或采取必要措施。
10. 政策更新
我们可能根据业务、法律法规或监管要求更新本政策,并通过App、网站、弹窗、公告、邮件或其他适当方式通知。
联系我们
公司:Vanto Tech LLC
邮箱:limen@vantowallet.com
地址:1500 N GRANT ST STE R, DENVER, CO 80203, US
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