返回首页

万通钱包用户服务协议

适用产品:万通钱包账户、交易、支付、收款、兑换及相关服务

版本:V1.0 | 生效日期:2026年6月5日

1. 服务说明

万通钱包由 Vanto Tech LLC 提供,服务可能包括账户注册、身份认证、充值、提现、转账、收款、付款、兑换、商户收单、交易记录查询、客户支持及其他相关功能。

具体可用功能以实际开通地区、账户类型、认证等级、风控状态和产品页面展示为准。

2. 账户注册与使用

用户应提供真实、准确、完整、有效的信息完成注册和认证。用户不得冒用他人身份,不得使用虚假资料,不得出租、出借、出售或转让账户。

用户应妥善保管账号、密码、验证码、设备、私钥、助记词及其他安全凭证。因用户保管不善导致的损失,由用户自行承担,法律另有规定的除外。

3. 身份认证与风控审核

为满足合规和安全要求,我们可能要求用户完成KYC、企业认证、受益所有人识别、资金来源说明、交易目的说明、地址证明或其他审核。

我们有权基于风险评估调整交易限额、延迟处理、要求补充材料、冻结可疑交易、限制功能、拒绝服务或终止账户。

4. 交易规则

用户提交交易指令前,应仔细核对收款方、钱包地址、网络类型、金额、手续费和备注。因用户输入错误、选择错误网络、转错地址或授权错误造成的损失,由用户自行承担。

区块链交易一经广播或确认,通常不可撤回。受网络拥堵、节点延迟、第三方服务、合规审核或系统维护影响,交易到账时间可能发生变化。

5. 禁止行为

用户不得利用万通钱包从事洗钱、恐怖融资、诈骗、赌博、色情、毒品、武器、黑灰产、资金盘、传销、盗刷、套现、逃税、制裁规避、侵犯知识产权或其他违法违规活动。

用户不得攻击、扫描、干扰、逆向、爬取、绕过风控、批量注册、虚假交易或以其他方式危害系统、用户或平台安全。

6. 费用

我们可能根据不同业务收取服务费、手续费、网络费、提现费、兑换差价或其他费用。具体费用以页面展示、交易确认页、合同或公告为准。

第三方银行、支付机构、区块链网络或服务商可能另行收取费用,该费用不一定由我们控制。

7. 服务暂停与终止

因系统维护、网络故障、第三方服务异常、监管要求、安全事件、不可抗力或用户违反协议,我们可能暂停、限制或终止部分或全部服务。

账户终止后,我们将依法处理账户余额、未完成交易、争议事项、合规记录和用户信息。

8. 免责声明与责任限制

数字资产、汇率和网络手续费可能存在波动。用户应自行判断交易风险。除法律明确规定或我们存在故意、重大过失外,我们不对市场波动、第三方服务、用户操作错误、不可抗力或非我们控制原因造成的损失承担责任。

9. 知识产权

万通钱包的商标、界面、软件、代码、文档、数据模型、风控规则、图标和内容受法律保护。未经授权,用户不得复制、修改、传播、反编译或用于商业目的。

10. 协议变更与争议解决

我们可能根据业务、法律法规或监管要求更新本协议。争议应先友好协商;协商不成的,按用户注册地、服务开通地区或具体合同约定的法律和争议解决方式处理。

联系我们

公司:Vanto Tech LLC

邮箱:limen@vantowallet.com

地址:1500 N GRANT ST STE R, DENVER, CO 80203, US

如本文件存在不同语言版本,除非另有明确约定,以中文版本为准。